Privacybeleid

Wie zijn we

Ons website-adres is: https://vapsolutions.be. Patrick Van Audenaerde – Vap solutions, Molenstraat 26, Zelzate 9060

Omschrijving activiteit

Vap solutions verzorgd volgende activiteiten:

• Automechanieker B2B
• Verkoop van 2de hands voertuigen
• Freelance automechanieker
• Garage dienstverlening

Patrick Van Audenaerde is handel drijvend onder de naam Vap solutions. De hoofdzetel bevind zich op het volgende adres Molenstraat 26, 9060 Zelzate.

Principe van beheer als goede huisvader

Vap solutions stelt alles in het werk om te allen tijde jouw persoonsgegevens als een goede huisvader te behandelen. Vap solutions verbindt er zich dan ook toe jouw persoonsgegevens als een goede huisvader te behandelen. Vap solutions verbindt er zich dan ook toe om alle mogelijk redelijke stappen te ondernemen om jouw gegevens veilig te bewaren en te beschermen tegen alle vormen van misbruik. Jouw persoonsgegevens worden met de grootste zorg behandeld conform de eisen opgelegd door GDPR, de geldende wetgeving inzake bescherming van persoonsgegevens.

Uitnodiging tot het lezen van de Privacy Policy

We nodigen jou uit om even de tijd te nemen om deze Privacy Policy aandachtig door te nemen. Met deze Privacy Policy willen we met jou transparant communiceren over welke gegevens we verzamelen, hoe we deze verwerken en op welke manier(en) we ze veilig stellen.

Toepassingsbeleid

Deze Privacy Policy is enkel van toepassing op alle diensten die voorgaand zijn vermeld. Om onze dienstverlening professioneel te kunnen uitvoeren, en ook de groei en het voortbetsaan van Vap solutions te verzekeren, worden persoonsgegevens bijgehouden van onze klanten, particulieren en contactpersonen.

Verwijzing naar de wet

Voor de verwerking van persoonsgegevens respecteert Vap solutions de wet van 8 December 1992 tot bescherming van de persoonlijk levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens, zoals gewijzigd door de wet van 11 December 1998 en de antispambepaling uit boek XII van het wetboek Economisch Recht omtrent het recht van de elektronische economie.

Daarnaast stelt Vap solutions alles in het werk om ook de Europese Verordening 2016/679 van 27 April 2016 na te leven betreffende de Bescherming van persoonsgegevens GDPR genoemd.

Intentie om rechten en plichten te respecteren

Binnen Vap solutions zijn we ons ten volle bewust van onze rechten en plichten met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens. We engageren er ons dan ook toe om onze plichten hieromtrent na te komen en iedereen die binnen of buiten Vap solutions jouw persoonsgegevens verwerkt voldoende te sensibiliseren en bewust te maken van de gevoeligheid van deze persoonsgegevens.

Definities – GDPR terminologie

Persoonsgegevens

In deze Privacy Policy wordt met persoonsgegevens alle informatie bedoeld die iets zegt over een natuurlijk persoon en waarbij de persoon op een of andere manier kan worden aangeduid.

Bescherming

Privacy is een recht gelinkt aan de bescherming van de persoonlijke levenssfeer. Elkeen heeft als recht dat zijn of haar gegevens correct zijn. Elkeen heeft ook het recht dat de gegevens gebruikt worden voor de doeleinden waarmee hij of zij ingestemd of doeleinden die logisch en noodzakelijk zijn. Dit laatste kan als de dienstverlening noodzakelijk is. Dit vereist dat de belangen en de rechten in evenwicht zijn.

Diensten Vap solutions

Vap solutions verleent aan haar klanten (bedrijven en zelfstandige) volgende diensten:

• Automechanieker B2B
•  Verkoop van 2de hands voertuigen
• Freelance automechanieker
• Garage dienstverlening

Klanten Vap solutions

• De GDPR voorziet een aantal rechten
• Om uw recht uit te voeren kan u mij bereiken op het volgend e-mailadres privacy@vapsolutions.be. (Betreffende de verkoop van 2de hands voertuigen en/of vrije interesse in mijn dienstverlening). Indien u niet meer wenst opgenomen te worden in mijn klanten bestand gelieve een e-mail te sturen naar privacy@vapsolutions.be. Dan worden u gegevens uit ons klantenbestand verwijderd.

Professionele & zakelijke gegevens

• Btw nummer
• Eventuele ondersteunende info bestek/verzekeringsformaliteiten met het oog op de permanente correctheid en veiligheid van jouw persoonsgegevens en andere geregistreerde informatie kan het zijn dat Vap solutions jou vraagt om jouw persoonsgegevens en eventuele andere informatie te verifiëren. Deze informatie te bevestigen en eventueel aan te passen. Jij bent zelf verantwoordelijk voor de correctheid van de gegevens die je aan Vap solutions ter beschikking stelt.

Hoe verzamelen wij deze persoonsgegevens

Om onder meer een professionele dienstverlening te kunnen garanderen, brengt Vap solutions jouw persoonsgegevens en andere informatie onder in haar databases. Deze worden veilig gestockeerd op de Cloud omgeving. Dit is een beveiligd Cloudplatform. Enkel de nodige personen hebben toegang tot deze gegevens. Daarnaast wordt gebruikt gemaakt van CMS waarbij elke plugin bepaalde gegevens verzameld zoals IP-adressen deze gegevens worden niet verder verwerkt door Vap solutions. De gegevens die de plugin verzamelt worden hier boven reeds vermeld.

Vap solutions neemt alle mogelijke maatregelen om alle informatie, waaronder persoonsgegevens die jij ons ter beschikking stelt te beschermen tegen verlies, diefstal, misbruik, ongeoorloofde toegang en bekendmaking, wijziging of schrapping.

Waarom verzamelen wij jouw persoonsgegevens

Vap solutions verzamelt en verwerkt persoonsgegevens teneinde op een professionele manier invulling te geven aan onze diensten en zo aan onze klanten een optimale service te bieden.

Gegevens die we bewaren op basis van onze contractuele relatie

Om communicatie en facturatie mogelijk te maken en om praktische afspraken te maken.

Gegevens die we bewaren op basis van gerechtvaardigd belang

• Historiek van bestellingen
• Bestelgedrag van klanten: nodig voor het correct kunnen inschatten van opleidingsnoden en noden op persoonlijke begeleiding.
• Facturen worden bewaard als gevolg van de wettelijke vereiste van archivering.
• Facturen, contracten, bestelbonnen, inschrijffiches, offertes … dienen verplicht bijgehouden te worden om in regel te zijn.
• Naam, voornaam, e-mailadres van leads prospecten zijn nodig om aanvragen op een professionele manier te kunnen opvolgen en communicatie gaande te houden. Deze gegevens zijn tevens nodig voor het blijven bestaan.
• Gedurende 5 jaar wordt dit bewaard
• Na periode van 3 jaar zonder communicatie worden alle gegevens verwijderd

Met wie kunnen wij jouw persoonsgegevens delen?

• Verzekeringsmaatschappij
• Expert
• Werkplaatshouder waar dienstverlening plaats vindt
• Koper/verkoper

Veiligheid

• De procedure van melding
• De procedure van beheer gegevens
• Intentie van gebruik van professionele en betrouwbare partners

Rechten

• De GDPR voorziet een aantal rechten
• Om uw recht uit te voeren kan u mij bereiken op het volgend e-mailadres privacy@vapsolutions.be. (Betreffende de verkoop van 2de hands voertuigen en/of vrije interesse in mijn dienstverlening). Indien u niet meer wenst opgenomen te worden in mijn klanten bestand gelieve een e-mail te sturen naar privacy@vapsolutions.be. Dan worden u gegevens uit ons klantenbestand verwijderd.